スマートフォンやタブレット端末のボタンは機械的パーツ＋フレックスケーブル（配線）＋基板側制御で動作します。
落下・湿気・摩耗・内部汚れなどで、反応が悪い・押し感がない・勝手に反応する等の不具合が発生します。
🔍 よくある症状
- 電源ボタンが反応しない／長押しできない／スタック（押しっぱなし）
- 音量ボタンの上下どちらかだけ効かない／カチッという感触が消えた
- サイレントスイッチが勝手に切り替わる・固い・動かない
- ホームボタンで戻れない／クリック感がない（iPhone 7以降は触覚式、画面原因の可能性もあり）
- 指紋一体型サイドキーでロック解除できない
- 押すと再起動・誤動作する（ショートの疑い）
- 完全陥没（iPadシリーズなどに多い）
🧭 主な原因
- タクトスイッチ（ドーム型ボタン）の摩耗・破損
- フレックスケーブル断線／コネクタ外れ（落下・分解歴・経年）
- ボタン周辺の変形・へこみ（フレーム歪みで干渉）完全陥没になる場合もあり
- 皮脂・埃・液体の侵入による固着・腐食
- 基板側の制御IC故障（稀だが可能性あります。）
⚠️ 放置によるリスク
- 電源が切れず強制再起動すらできない状態に
- 誤作動で連続再起動（ブートループ）
- サイレント切替不良で着信に気づかない
- 腐食が進み他パーツへ波及（音量ケーブルは複合配線の場合あり）
🛠️ 当店の修理サービス
- フレックスケーブル／スイッチユニット交換（機種別の純正同等パーツに交換）
- フレーム歪み点検・微調整（干渉を解消）
- 清掃・防錆処理（液体侵入・固着がある場合）
- データそのまま・最短即日（在庫・構造により変動）
指紋センサー（Touch ID）や一体型サイドキーは「本体とペアリング」されているため、
部品交換で生体認証機能が復活しない機種があります。ロック解除は従来のPIN/パスコード利用をご案内する場合があります。
iPhone 7/8/SE2系のホームボタンは感圧式で、交換してもTouch IDは復活しません。 7/8/SE2系のホームボタンが押せない場合画面側の原因の場合が多いです。
🔎 ご来店前セルフチェック
- ケースを外す（物理干渉の除去）
- 再起動（ソフト要因の切り分け）
- 設定のアクセシビリティ機能（AssistiveTouch／音量変更のUIで代替）
- 水濡れ履歴がある場合は使用を控え乾燥（高温乾燥はNGです。）